排隊叫號機觸摸屏常見故障:
1.排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應(yīng)。
2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,叫號機品牌,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,合肥叫號機,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問題,其實不全是,小型排隊叫號機,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。
3.抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng),點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。
4.排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
觸摸屏排號機可以設(shè)立在大廳的入口處,客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號,上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息??蛻魺o需以往的站隊等候辦理業(yè)務(wù),在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號碼時前去辦理業(yè)務(wù)便可。徹底杜絕了以往插隊等排隊混亂的現(xiàn)象,維護了整個辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號機,餐飲叫號機,讓我們的社會更加文明和諧。
叫號機組成部分。
排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機,是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一,用于顧客自助取號,從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號,在接到服務(wù)請求后,取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票,并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關(guān)信息及畫冊,以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。
排隊系統(tǒng)簡單可以配備:排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統(tǒng)等等。
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