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銀行叫號(hào)機(jī)讓公平看得見。當(dāng)顧客來到辦事大廳之后，首先先在銀行叫號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，獲得屬于自己的那一張票號(hào)，隨后在休息區(qū)等待叫號(hào)就可以了。每張票號(hào)都是有序的，所以拿到票好后，無須擔(dān)心再有人插隊(duì)，同時(shí)，銀行叫號(hào)機(jī)會(huì)根據(jù)客戶的需要把客戶分配到相應(yīng)的辦理窗口，避免了以往客戶對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而排錯(cuò)窗口造成重復(fù)排隊(duì)。減少客戶時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)大大提升了自身的服務(wù)效率。如果沒有銀行叫號(hào)機(jī)，社會(huì)就不會(huì)體現(xiàn)出公平的存在，一些非常守規(guī)矩的人看到插隊(duì)者占便宜了，他心里會(huì)怎么想，這樣時(shí)間一長(zhǎng)也會(huì)慢慢成為插隊(duì)者，所以銀行叫號(hào)機(jī)的使用很有必要，這樣人們才能走正規(guī)途徑，安分地排隊(duì)。

在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，很多時(shí)候，我們?nèi)サ揭粋€(gè)服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，如果說在沒有排隊(duì)機(jī)的時(shí)候，往往就會(huì)有一些人插尖，憋人一肚子氣,中國(guó)式排隊(duì)就是爭(zhēng)先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，就能較好地化解“排隊(duì)混亂”現(xiàn)象?，F(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號(hào)機(jī)，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，中心等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號(hào)機(jī)，一般量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會(huì)大增加，如果安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象。

從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制，它以先進(jìn)科技保證公平公正，從而zu大限度地限制不文明行為。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用：展覽、交易會(huì)信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)；社會(huì)保險(xiǎn)辦理指南系統(tǒng)等。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。

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